Reklamačné podmienky

Reklamačný protokol ( Odstúpenie od zmluvy ) spoločnosti 

ENVIRO SYSTEM, spol. s r.o. 

V prípade, že z akéhokoľvek dôvodu nie je kupujúci s objednaným tovarom spokojný, môže ho, podla zákona o ochrane spotrebitela do 14 kalendárnych dní od obdržania zásielky na vlastné náklady poslať späť na adresu predávajúceho, spoločne s faktúrou a žiadosťou o vrátenie peňazí. Tovar nesmie byť použitý a poškodený. Tovar je potrebné zaslať späť v kartónovom obale, riadne zabalený a poistený proti poškodeniu na plnú sumu hodnoty tovaru. Peniaze za vrátený tovar budú poslané na bankový účet kupujúceho. Peniaze budú vrátené do 14 kalendárnych dní odo dňa, keď vrátený tovar dostaneme nepoškodený (platí aj pri neprevzatej zásielke a storne ).

Reklamácia sa vzťahuje len na preukázateľné výrobné chyby spôsobené výrobcom, ktoré boli zistené  počas záručnej doby. Reklamácia sa nevzťahuje na chyby spôsobené užívateľom pri nesprávnom zaobchadzaní s výrobkom a ich mechanickému poškodeniu nespôsobenú vadou materiálu.

Pre zahájenie reklamácie prosím stiahnite si a vyplňte reklamačný list alebo odstúpenie od zmluvy a zašlite na adresu: eshop@envirosystem.sk.

   Reklamačný protokol / odstúpenie od zmluvy